日前，在杭州市文化广电旅游局的关心与指导下，由900游自主开发、专为杭州文旅机构提供合规5-7座小车服务的“900游（杭州）旅游用车服务平台”，完成前期全部开发与运营准备，正式上线试运营，并已与杭州部分旅行社、网约车公司签订了服务协议。

随着小团游、家庭游、定制游等旅游新模式的不断涌现，文旅机构对小车的需求急剧增长，“小车少、无合规小车可用”成为阻碍产业发展的突出性问题。

在这样的背景下，杭州市文化广电旅游局与900游达成战略合作协议，以游客为中心、以产业健康发展为目标、以解决用车难实际问题为导向，搭建杭州旅游用车服务平台，并通过市场化运营，助力杭州旅游新业态的健康有序、规范创新与高质量发展。

“依托于900游在运旅融合场景服务的专业背景与运营积累，我们相信，平台能为推动旅游行业健康发展、提高旅游行业经营规范、满足文旅机构的实际经营需求与发展需求，提供积极、正面的影响和帮助。同时，也能推动杭州旅游经营规范建设、旅游服务信息化水平及文明城市建设的更高质量发展。”杭州市文旅广电局相关人员表示。

具体而言，平台提供了便捷的合规5-7座小车线上预约服务，涵盖了包括短驳、单点接送、包车等在内的多种服务形态。同时，平台还提供包括全行程动态监控、双向评价、智能账单、电子发票等完善功能。此外，平台还与交通部网约车监管平台、“杭州文管在线”数字化平台、杭州交通监管平台等进行系统直连，为各主管部门提供实时数据同步与全量监管服务。

2024年，900游将在杭州试点的基础上，积极与各地文旅监管部门合作，争取将成熟的平台、经验推向更多的城市，为文旅部、交通运输部提倡的“导游+网约车“的开展当好排头兵和实践者。